Fases del proceso administrativo de la capacitación

Al iniciar un proceso de capacitación se debe de: 

 

1. PLANEAR con anticipación lo que se va hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién se encargará de hacerlo. Las actividades que se realizan en esta primera fase son:

• El diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC), la parte medular del proceso de capacitación, que permite conocer las necesidades existentes en una empresa a fin de establecer los objetivos de la capacitación.

• Se establecen los objetivos de la capacitación son los fines a los que se dirige toda actividad, conformando la base de la planeación y dando sentido y orientación a todo el proceso de capacitación.

• Se elaboran los planes y programas de capacitación, los cuales integran los objetivos de capacitación, los cursos de capacitación, los contenidos de los cursos, los medios adecuados para la conducción y evaluación del proceso de instrucción.

La segunda fase del proceso de capacitación es la:

 

   2. ORGANIZACIÓN en la cual se establece la estructura formal, las responsabilidades y las funciones que deben desempeñar los trabajadores del área de capacitación.

En esta fase se establece lo siguiente:

• la Estructura
• los Procedimientos
• la Integración de personas 
•  la Integración de recursos materiales.

 
   3.EJECUCIÓN se coordinarán los intereses, esfuerzos y tiempos del personal involucrado y se lleva a cabo la realización de los eventos. La ejecución está integrada por cuatro elementos: 

• Contratación de servicios
• Desarrollo de programas
• Coordinación de eventos
• Control administrativo y presupuestal.

  

4.EVALUACIÓN es la última fase del proceso administrativo de capacitación, en la cual se realiza:

• la Macroevalaución
•  la Microevaluación
• el Seguimiento
• las correcciones y ajustes al sistema de capacitación.

Sin autor, http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa28/proceso_administrativo_capacitacion/p17.htm. 29  de Marzo de 2011